我们的工作时间

周一至周五:12:00——20:00

周六、日休息,如有需要周六、日购买产品、咨询或者发货等事宜,请提前一天或几天跟我们联系确认是否可以接待。
 
 

 

购 物 流 程


当您在我们网站看中所需要产品之后,请先和我们取得联系,具体咨询之后再汇款购买。

 

销售热线:


常规咨询  010-65569707
经销合作  010-52836724
售后支持  010-52836737

 


业务QQ:(请只选择一位进行联系)


2604430132(经销合作洽谈)

86067809(经销合作洽谈)

2433538930(经销定单负责)

1758760454(零售业务咨询)

2390512361(定制琴业务咨询)

8714205(宣传合作洽谈)

微信:GuitarcubeBJ (综合服务)


 

联系Email:(中文Chinese\英语English)

销售业务:sales@guitarcube.com

合作洽谈:info@guitarcube.com

技术支持:tech@guitarcube.com


如有时候电话和手机无人接听,请通过手机短信或者QQ留言的方式,将您所需要购买或者咨询的产品以及相关疑问留言我们,我们会在方便的时候,给您回电解答。因此而给您带来的不便,请您原谅。


确认购买之后,请将收货人的名字、电话以及详细地址(必须包含省、市、区、街道名)告诉我们(可以通过QQ、Email、手机短信)。

汇款之后,请将您的名字、购买产品物品型号、汇款到哪个银行、多少金额通过短信发送给我们。我们会核对收到款之后,给您发货。
 
 

送货方式及费率


一般采用快递发货,也可以采用邮局或者物流,具体事项需要根据您所在地区的实际情况,以及您个人的要求来决定。

由于不同的发货方式,运费差距比较大,因此我们网站所公布之价格并不包含运费在内,具体运费支付方式,请在购买之际,双方沟通洽谈之后,根据具体情况决定,敬请注意。

PS:目前航空快递目前不允许发电池类物品,因此所有产品中如果带有电池的,我们都必须取出,请谅解。


 

运 输 说 明

 

*****邮购之前务必仔细阅读*****

 
 请各位准备从吉他发烧堂购买设备的朋友注意,当你在收到货运公司发过来的产品的时候,请一定当场(当着货运公司人员的面),打开包装,认真检查货物情况,如果发现有外观等损坏,请当时即刻与我们取得联系,同时不要在收货单上签收,并让货运公司的人员在单据上写明货物损坏情况,并且签字。
    如果出现货物损坏的情况,我们会找货运公司索赔,对于我们的客户,我们会给予调换或者退款处理,所以您不会有损失。但是也请您配合我们向货运索赔,因此请一定严格按照我们的收货验收要求去验收货物,如果你当场不验收,而是事后等货运的人走了再验收,那么因此产生的后果请自行负责。

   当然对于产品的内部质量问题,比如音箱内部元件问题造成的质量问题,这个我们还是一样负责。我们这里说的主要是指产品外观上的损坏,也就是运输中可能出现的损坏,而非产品本身质量问题(本身质量问题,我们任何时候都给予事先所承诺售后服务)。

    请各位一定要严格按照这个验收要求来做,不然即使买了保险,也无法找货运索赔。

 

 

售 后 服 务

 

凡是在我们这里或者我们认可的经销商处购买我们代理的产品,都可以享受一年保修的售后服务。以下情况不负责保修:

*自己使用不当造成的损坏,比如接错电源,造成设备的损坏等等情况。

*请注意,凡是进行2手交易的产品,均视为自动放弃保修权利。比如今天购买了我们的某款产品,但是一周以后就转卖给了别人,那么就视为自动放弃保修权利。也就是说保修仅适合购买者本人享受,不可随同商品转给第二者享受。

*某些消耗性质的部件,比如电子管、品丝这些属于自然消耗品,无法进行保修。

*其他不可抗拒的自然灾害,比如雷击、地震等等情况造成的产品损坏。

*其他国家法规规定不在保修范围内的情况。

 
 


付 款 方 式

 

银行卡号: 
 北京工商银行 9558 8202 0001 2121218

北京建设银行 4367 4200 1183 0131 759

北京农业银行 6228 4500 1800 1874 179

北京交通银行 622258 0910 0917718

北京招商银行 6226 0901 0745 4742
 

支付宝帐号:guitarcube@yahoo.com


汇款之前和之后请都联系我们确认,以免发生不必要的误会和麻烦,谢谢合作。

除以上账号外,汇款到其他任何其他账号(包括我公司职员私人账号),我们均不负责,因此产生的后果请自负。

 

联系我们

电话:(+86) 010-65569707(零售)  52836724(批发)   52836737( 售后)

传真:(+86) 010-80115555-722973

网址:www.guitarscustom.com

业务QQ:5236164820

业务微信:GuitarcubeBJ

Email:sales@guitarcube.com、info@guitarcube.com、tech@guitarcube.com

 魔方乐器

地址:北京市朝阳区四惠一线国际蜂巢艺术区7-4室

咨询时间:中午11:00——晚上19:00(双休日除外)

乘车路线:地铁1号线四惠站下,C口(东北口)出来,向东走大约5分钟


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